Політика повернення товарів

Ми прагнемо, щоб кожен клієнт залишився задоволеним покупкою. Якщо з будь-якої причини Ви хочете повернути товар, ознайомтесь з умовами нижче.

1. Термін повернення

Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, за умови дотримання умов збереження товару.

2. Умови повернення

  • • Товар повинен бути у повній комплектації, без слідів використання.

  • • Збережена оригінальна упаковка та фіскальний чек або інший документ, що підтверджує покупку.

  • • Не підлягають поверненню: товари, виготовлені на індивідуальне замовлення, а також товари, які не можуть бути повернуті з гігієнічних причин (косметика, засоби особистої гігієни тощо).

3. Порядок повернення

  • • Зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті.

  • • Надішліть товар на адресу, погоджену з менеджером, з позначкою «Повернення».

  • • Витрати на доставку повернення несе покупець (крім випадків отримання бракованого або невірного товару).

4. Повернення коштів

  • • Гроші повертаються протягом 5–10 робочих днів після отримання та перевірки товару.

  • • Повернення здійснюється на банківську картку або іншим способом, погодженим з клієнтом.

Контакти для повернення

Телефон: +38 (095) 3211281

Email: ledmaskbeauty.ua@gmail.com